Patiënttevredenheid

Uw ervaring is belangrijk voor ons.

Onze huisartsenpraktijk is benieuwd hoe u de zorg heeft ervaren. Door een klantervaringsonderzoek van Qualiview in te vullen helpt u mee om inzicht in de kwaliteit van onze zorg te verbeteren en beter af te stemmen op uw wensen.
Na een bezoek aan de praktijk kunt u een enquête ontvangen per email. U bent vrij deze in te vullen of niet. Uw gegevens worden altijd anoniem verwerkt, wij kunnen dus niet zien wie welke mening heeft. Het invullen duurt minder dan vijf minuten.

De vragen kunnen gaan over:

• de omgang met uw zorgverlener;
• de kwaliteit van de behandellocatie;
• de uitleg en informatievoorziening;
• het effect van uw behandeling.

Om de vragenlijst in te vullen kunt u het volgende verwachten

• Uw zorgverlener vraagt om uw (e-mail)adres;
• Uw zorgverlener vraagt uw toestemming;
• U ontvangt een (digitale) uitnodiging voor het invullen van de vragenlijst.

Als uw e-mailadres geregistreerd staat bij uw huisarts kunt u maximaal 1x per jaar uitgenodigd worden om deel te nemen aan een patiënttevredenheidsonderzoek.

Voor meer informatie kunt u kijken op https://www.qualiview.nl/voor-patienten-en-clienten